SUPPORT · Поддержка игроков

Создать заявку · ответ в течение 12 часов

Ошибки / аккаунт / платежи / предложения — любые вопросы по игре. Регистрация не нужна.

Загрузка статуса...

Первый ответ

12h

Рабочие часы · 7×12

Обычные вопросы

≤ 3 дня

Закрытие в рабочие дни

Платёж / Аккаунт

≤ 1 день

Приоритет в рабочий день

Несоверш. возврат

Приоритет

3 рабочих дня

Игра*

Категория*

Описание*

Макс. 2000 симв.

Player Tag ID (опц.)

Никнейм (опц.)

Вложения (скриншоты)

Макс. 15 файлов · каждый ≤ 5MB · только PNG / JPG / WebP · видео не принимается · можно выбирать несколько раз — добавляется к предыдущим

Контакт*

Только для ответа · без маркетинга

Заявка получена. Поддержка ответит в течение 12 часов.

TICKET · ожидается

Сохраните номер · для срочных вопросов — WeChat с номером.

WeChat + номер